5 critères pour vous aider à choisir votre coach professionnel

Temps de lecture estimé à 4 min

Avoir recours au coaching professionnel est très soutenant, particulièrement dans ces temps incertains. Comment choisir son coach au regard de la multiplicité des professionnels de l’accompagnement ? 

Nous vous proposons 5 critères pour vous aider à identifier la personne par laquelle vous faire accompagner.  

1. Chercher un.e coach certifié.e

Afin de faire un premier tri parmi la multitude de coach présents en France, la première étape est de s’assurer de ses certifications et/ou accréditations.   

Quelle est la différence entre certification et accréditation ? 

La certification prouve que le.la coach a été formé au métier et à la posture de coach par une école formant à la pratique du coaching. Elle atteste son niveau de compétences techniques, et de savoir-faire 

Certaines formations sont reconnues RNCPCela prouve que la formation suivie par le.la coach a été évaluée, reconnue et certifiée par la Commission Nationale de la Certification Professionnelle.  

L’accréditation est délivrée par les fédérations de coaching telles que lEMCC, ICF et SF Coach. C’est une reconnaissance par des pairs de sa pratique et de son parcours de développement en tant que coach. 

À noter que le métier de coach est différent de celui de conseiller. Il peut se définir comme un catalyseur de forces, réussites et apprentissages des expériences du client aux services de la bonne atteinte de son objectif et du développement de son autonomieLe.la coach explore ce qui fait sens, donne des forces et permet le développement de la confiance en soi, du leadership et de nombreux autres savoirs-être (softskills) 

En résumé, il est essentiel d’avoir un.e coach certifié.e. Cela permet de garantir un accompagnement intègre et efficient.  

2. Favoriser un.e coach supervisé.e

Afin d’assurer une meilleure qualité d’accompagnement à ses clients, chaque coach doit être supervisé. 

Pourquoi un coach doit-être supervisé ?  

L’objectif premier est de développer des compétences éthiques et professionnelles qui lui permettront de retrouver sa lucidité et faciliter sa prise de recul afin de mieux gérer les situations inconfortables, délicates ou complexes. Au cours de ces séances de supervision, le.la coach partage ses doutesses questionnements ou des situations concrètes dans lesquelles il s’interroge ou se sent en difficultés afin de prendre de la hauteur pour accompagner avec plus de pertinences et de professionnalisme ses clients.  

Car, au travers des situations travaillées lors de l’accompagnement, certaines peuvent résonner chez les coachs en écho à leur histoire, c’est pourquoi chaque coach a la responsabilité de prendre du recul sur ce qu’il entend, ce qu’il vit, ce qu’il ressent. 

C’est aussi, un véritable espace de construction identitaire professionnelleoù le coach est en perpétuel apprentissagePour le.la coach c’est aussi un moyen de se formerLors de ces temps d’échangecelui-ci bénéficie de retour d’expérience, d’apports méthodologiques et d’outilsC’est dans ces moments d’apprentissage que le.la coach renforce sa posture au service de son client.  

Enfin, le superviseur apporte aussi du soutien, parfois nécessaire, pour que le.la coach ose être pleinement lui-même dans sa pratique et prenne soin de son propre épanouissement.  

3. Envisager un.e coach adhérant.e à une fédération de coaching

Pourquoi choisir un coach fédéré ? 

En adhérant à une fédération de coaching, le.la coach s’engage à respecter le code de déontologie de la fédération, à avoir un lieu thérapeutique, à être supervisé et à continuer de se former. 

4. Privilégier une relation de qualité

Ce critère est incontestablement le plus importantL’accompagnement est bâti sur l’alliance entre la personne accompagnée et le.la coach. C’est pourquoi il est primordial de choisir une personne nous inspirant confiance, avec laquelle nous nous sentons à l’aise pour partager, même ce qui semblerait inavouable et permettre la mise en mouvement lors de situations délicates ou de blocage. Si le contact établi avec le ou la coach est éloigné de ce climat de confiance essentiel, il est fortement conseillé de rencontrer d’autres coachs. 

La puissance de l’accompagnement réside dans la confiance qui unit le.la coach et son client. Durant les séances d’accompagnement, la personne est invitée, encouragée, à se livrer et partager ce qu’elle vit, ce qui se passe pour elle, ses difficultés. Ce qui peut susciter l’expression d’émotions plus ou moins intensesAinsi, se faire accompagner peut, parfois, nous amener à vivre des moments plus ou moins confortables. La qualité d’écoute et de relation est déterminante pour faciliter le cheminement de la personne accompagnée en toute sécurité. 

5. S'engager et signer un contrat

Pour avancer efficacement, il est important d’avoir un cadre de travail défini.  

Dans la plupart des cas, le premier rendez-vous, d’une durée d’1 heure maximum, est gratuit et a pour unique but de se découvrir et de faire connaissance. Ce temps-là est indispensable car le.la coach et la personne accompagnée se choisissent mutuellement.Cela permet aussi au coach de prendre connaissance de la problématique et des besoins du client, et de vérifier s’il se sent en capacité d’accompagner utilement la personne à cette étape de son parcours. 

Quels éléments composent un contrat d’accompagnement ?  

Afin de débuter un parcours d’accompagnement en tout sérénité, le contrat doit être établi de manière précise. C’est pourquoi les éléments suivants doivent y figurer :  

  • Le rôle du coach 
  • Le fonctionnement du processus d’accompagnement 
  • La situation et les enjeux du coaching 
  • La demande et les objectifs de la personne souhaitant être coachée 
  • Le nombre de séances envisagées. Généralement, le nombre de séances varie entre 8 et 10
  • Le lien ou l’insertion du code de déontologie de la fédération de rattachement du coach
  • Les échanges sont strictement confidentiels Il est aussi important de préciser que le contenu des entretiens ne fera pas l’objet de restitutions

Lors d’un accompagnement en entreprise

– Un entretien préalable avec le N+1 et parfois le.la responsable RH 

– Un bilan à mi-parcours avec le N+1 peut être prévu afin de faire un point sur l’atteinte des objectifs de la personne coachée. 

– Une clôture d’accompagnement avec le N+1 et parfois le.la responsable RH 

À SAVOIR :

Renseignez-vous auprès de votre OPCO pour découvrir quels sont les financements possibles : De plus en plus d’OPCO financent les accompagnements de coaching. 

En revanche, le coaching n’étant pas considéré comme de la formation, il ne peut pas être éligible aux financements via le Compte Professionnel de Formation (CPF). 

Chez Tiink, tous nos coachs veillent au respect de ces 5 critères !  

Tous, sont conscients de leur importance et s’engagent à vos côtés pour construire des accompagnements qui vous ressemblent.  

Vous êtes en quête d’un coach professionnel ? Rencontrons-nous !  

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